Lorsque vous réservez votre cottage, vous bénéficiez automatiquement de nombreux avantages compris dans le prix de la location :

Services inclus :
• Des hébergements tous équipés au milieu de la nature (cuisine entièrement équipée, salon avec cheminée, terrasse avec mobilier de jardin, mobilier bébé (lit bébé sans draps et chaise haute)),
• Un Wi-Fi "Basic" (1MB) dans tous nos cottages (le Wi-Fi "Haut Débit" (4MB) est disponible en supplément et est déjà inclus dans les cottages VIP, Exclusive, Thématisés et Maison dans les Arbres),
• Ménage inclus en fin de séjour.

Activités incluses :
• Un accès illimité au paradis aquatique Aqua Mundo.
• Des aires de jeux gratuites en intérieur comme en extérieur
• Un accès à la Ferme pédagogique: découverte des animaux, jardins et potagers
• Des animations ainsi que des spectacles pour petits et grands en fonction des temps forts de l'année (comme le Carnaval, chasse aux oeufs pour Pâques, rencontre avec le Père Noël etc.).

Activités "en option" : 
Nous vous proposons également une multitude d'activités en supplément comme par exemple :
• Des ateliers ludiques et créatifs pour préparer son propre pain ou sa peluche.
• Des activités sportives en extérieur comme du painball, du canoé, du tennis, du golf etc.
• Des activités en pleine nature comme une ballade en poney, en VTT, ou sur le lac en pédalo
• Un pur moment de relaxation avec un massage ou un hammam au sein de nos Spas Deep Nature
• Des activités en intérieur comme de l'escalade, du bowling , du minigolf etc.

Réservation des services :
- Lorsque vous effectuez votre réservation sur le site Internet, vous pouvez déjà ajouter des services et des forfaits à votre réservation avant de la valider.
- Si vous ne trouvez pas tout ce que vous souhaitez ne vous en faites pas ! Vous pourrez toujours les réserver avant votre séjour directement sur votre espace My Center Parcs ou sur l'application Center Parcs.
- Vous pourrez également réserver vos services directement à l'accueil de votre domaine lors de votre arrivée ou durant votre séjour.

Réservation des activités :
- Les activités sont réservables 6 semaines avant votre arrivée sur le domaine en vous connectant sur votre espace My Center Parcs ou sur l'application Center Parcs. 
- Vous pourrez également réserver vos activités sur le domaine lors de votre séjour sur les bornes de réservation d'activités ou auprès de nos équipes à l'accueil.

Et pour le "Crédit d'activité"?
- Si vous réservez plus de 4 mois à l'avance, vous bénéficierez avec l'offre Early Booking d'un "crédit d'activité" d'une valeur de 30€ pour les cottages jusqu'à 6 personnes et de 45€ pour les cottages à partir de 7 personnes à utiliser durant votre séjour!
- Ce crédit activité est valable dans tous les pays et tous les domaines (sauf Terhills Resort).- Toutes les activités sont comprises ainsi que des locations au Cycle Center (sauf le Spa Deep Nature®, le Gametown, les restaurants et boutiques. Pour De Eemhof, les activités du Beachclub / Watersport Center sont exclues).
- Au moment de votre arrivée sur le domaine, le montant sera crédité sur votre bracelet et vous pourrez l'utiliser à la réception (Sauf pour Parc Sandur and Port Zélande qui ne sont pas encore équipés de bracelets, mais vous pourrez utiliser votre crédit à la réception).

Autres précisions :
- À noter que les vélos sont disponibles en réservation, mais vous pouvez aussi ramener directement les vôtres si vous le souhaitez.
- Vous avez la possibilité de louer un barbecue, une machine à raclette ou à fondue directement au service Deli'very du supermarché du parc. Attention cependant, ces appareils sont très demandés en fonction de la saison et sont soumis à disponibilité.

Accès et horaires d’ouverture :
L' Aqua Mundo est un espace aquatique tropical avec une eau chauffée toute l’année se composant de multiples bassins intérieurs et extérieurs, de piscine à vagues, de bains à remous, de pataugeoire, Arbre à eau, de la Rivière Sauvage** et de plusieurs toboggans pour ravir petits et grands ! Son accès est inclus en illimité dans l’ensemble des séjours ou avec les billets à la journée et il est ouvert toute l’année de 10h à 20h30* ! Pas besoin de réserver pour y accéder sur l'ensemble des domaines français.

*sauf fermeture totale ou partielle exceptionnelle. Vous pourrez vérifier ces horaires sur votre application My Center Parcs
**activité disponible dans tous les domaines français sauf Villages Nature Paris.


Les règles de sécurité pour les enfants à respecter :
- Les enfants de moins de 13 ans doivent être accompagnés d'un adulte et doivent rester sous sa responsabilité : Les adultes doivent donc assurer la surveillance de ces enfants en permanence.
- Les enfants ne sachant pas nager doivent porter obligatoirement un gilet de flottaison. Des gilets de flottaison pour enfants de 1 à 12 ans sont mis à disposition gratuitement, ainsi que des bouées simples ou doubles pour certains des toboggans. 
- Des parcs à bébé sont à disposition dans les vestiaires et près des bassins de l'Aqua Mundo pour pouvoir poser bébé quelques instants si besoin : cela n'empèche pas qu'ils doivent rester sous la surveillance d'un adulte en permanence.

Quelle tenue pour l’Aqua Mundo ?
Le port d’un maillot de bain est obligatoire, même pour les accompagnants.
L'Aqua Mundo n'est accessible qu'en maillot de bain en lycra : slip de bain, un short de bain court (au-dessus du genou), un maillot de bain 1 ou 2 pièce(s).
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, toute autre forme de vêtement, comme les vêtements amples (extérieurs), les t-shirts, les robes, les jupes, qu'ils soient ou non attachés au maillot de bain, sont interdits.
Aucune forme de couvre-chef n'est autorisée dans l'Aqua Mundo (à l'exception d'un bonnet de bain connecté).

L'Aqua Mundo est-il adapté aux personnes à mobilités réduites ?
Oui, ces espaces aquatiques sont adaptés aux personnes à mobilités réduites (PMR) avec des cabines de vestiaires et des entrées plus larges.
De plus, tous les domaines ont une rampe pour la mise à l’eau ainsi que des fauteuils adaptés* (vous devez le signaler à la réception afin de pouvoir changer de fauteuil au niveau du vestiaire). L'accès à au moins un bassin intérieur et un espace de repos (avec des chaises) est systématiquement possible.
*sauf pour Park De Haan, mais vous pouvez tout de même venir avec votre propre fauteuil.

Quelles activités payantes sont disponibles ?
Vous pourrez profiter également d’activités à la carte pour petits et grands comme des cours de Bébés nageurs, des cours de sport (Aquagym, Aquabike etc.), des pools party etc. Vous pourrez réserver ces activités en amont en vous rendant sur votre espace personnel My Center Parcs.

Est-il possible de déjeuner à l’Aqua Mundo ?
Oui tout à fait vous pourrez vous régaler tout en profitant de l'ambiance tropicale : Le Bar Lagon propose des salades, sandwichs, snacks (nuggets/frites par exemple) Ciabattas, desserts, granités, boissons etc…
Il est cependant interdit d'apporter sa propre nourriture pour pique-niquer au sein de l'Aqua Mundo.

Pour tout savoir sur l'Aqua Mundo en vidéo cliquez sur le lien ci-dessous :

Voici les équipements disponibles dans votre cottage en fonction du type :

Une cuisine entièrement équipée ouverte sur le séjour avec :

- Plaque de cuisson et hotte aspirante
- Micro-ondes multi-fonctions avec grill dans tous les types de cottages (il n'est pas donc pas possible de cuire de grosses pièces de viandes par exemple)
- Un four traditionnel uniquement dans les cottages Exclusive 12 personnes des Trois-forêts et dans les cottages VIP 8 et 12 personnes des Landes de Gascogne.
- Un réfrigérateur
- Un lave-vaisselle
- Une cafetière à filtre dans les hébergements Comfort
- Une cafetière Dolce Gusto dans les hébergement Premium et VIP
- Un grille-pain
- Des ustensiles de cuisines : fait tout, casseroles, poêles etc..
- Vaisselles et couverts
- Un kit de cuisine compris dans les cottages Premiums et VIP composé d'une éponge, torchon, serpillère et tablettes pour lave-vaisselle. Il est possible d'acheter ce kit en prévente pour les cottages Comfort.
- Un sèche-cheveu dans les cottages Premium, VIP, Exclusives et thématiques.
- Une poussette pour faire les courses.
- Un aspirateur, un balai et un étendoir.
- Une cheminée avec la possibilité d'acheter un kit "coin du feu" composé de bûches de bois et allume-feux (sauf pour le domaine Les Ardennes). Les cheminées à Trois Forêts des cottages Exclusive, Thématisés et certains VIP sont temporairement hors-services.
Il n'y a pas de lave-linge ni de climatisation.

Le linge de lit et serviettes :

- Des draps de lit (drap plat, housses de couettes, taies d’oreillers) dans tous les domaines français. Le lits ne sont pas faits à l'arrivée dans les cottages Comfort mais il est possible de prendre cette option en supplément.
Les draps ne sont pas inclus dans les cottages Comfort de nos parcs allemands, néerlandais et belges.
- Linge de toilettes (une serviette de toilette et un drap de bain par personne) inclus dans les cottages VIP et dans tous les cottages de Villages Nature Paris ou les Landes de gascogne. Pour les cottages Premium et Comfort nous les mettons à votre disposition en prévente moyennant un supplément par personne.
- Du mobilier bébé est inclus (lit bébé et son matelas + une chaise haute) : Les draps et couvertures bébé ne sont pas fournis, pensez à les ramener.
- Il est également possible de réserver gratuitement le "kit bébé" lors de votre réservation ou sur l'application Center Parcs composé de draps de lit pour bébé, d'un matelas à langer, d'une baignoire adaptée (disponible dans les domaines : Les Trois Forêts, De Huttenheugte, Erperheide et Park Nordseeküste).

Pour tout savoir sur les équipements de chaque cottage en vidéo :

Lors de votre séjour dans l'un de nos domaines vous avez de multiples possibilités concernant vos repas selon vos envies du moment.

Des cottages avec cuisine équipée
Nos cottages bénéficient de cuisines équipées donc n'hésitez pas à apporter vos propres provisions pour pouvoir vous préparer à manger . Et pour profiter à 100% de votre séjour, pensez à la livraison en cottage de nos repas ! A noter : nous proposons des fours micro-onde combinés. Il est possible de réserver un barbecue ou des appareils à raclette également.

Nos restaurants et snacks
Ils vous accueillent pour pouvoir vous restaurer sur place ou prendre des plats à emporter. Il est possible de réserver des places en amont via votre espace My Center Parcs. Des équipements pour accueillir les enfants en bas âge sont prévus (chaises hautes micro-ondes etc.).
Vous trouverez toute sorte de restaurants, cela dépendra du domaine. Dans tous les domaines, excepté de Villages Nature Paris, vous trouverez :
- Bar bowling : Face aux pistes de bowling, rafraichissez-vous avec un cocktail ou une boisson chaude. Dégustez un snack ou une glace entre deux strikes.
- L'Italien II Giardino : Sous le Dôme, Il Giardino vous accueille dans une ambiance conviviale pour un repas aux saveurs italiennes. Laissez-vous tenter par un antipasti et poursuivez avec des délicieuses pâtes ou un risotto.
- Un fast food (Quick ou McDonald's®).
Des snacks et bars sont également à votre disposition durant la journée et soirée.

Service de livraison ou à emporter
Avec le service Delivery, profitez de la livraison en cottage et en click & collect de repas. Ces offres seront disponibles avant et pendant le séjour via la plateforme web de Deli'very disponible sur l'application My Center Parcs ainsi qu'au sein de votre espace client pour tous les domaines en France (hors Villages Nature Paris).
- Passez commande en ligne et payez en ligne.
- Choisissez la livraison en cottage ou le retrait de votre commande sous le Dôme.
- Savourez votre repas en cottage !
Au menu, un large choix de repas : un univers Italien, fun cooking sucré et salé de saison, petit-déjeuner, pizza, poulet rôti, salade, viande/poisson/plats végétariens, plats du jour chauds...

Réaliser des courses durant votre séjour
Vous trouverez également sur le domaine un carrefour market ou petit supermarché afin de réalier vos courses d'appoint durant votre séjour.

Courses en ligne livrées en cottage
Vous souhaitez arriver les pieds sous la table ? Tous nos domaines en France (hors Villages Nature Paris et le Lac d'Ailette) proposent une plateforme de course en ligne "Click&Deliver" pour faire son plein de courses livré en cottage, disponible avant et pendant le séjour via l'application et votre espace client.
Vous trouverez sur l'application My Center Parcs la liste de tous nos restaurants ainsi que leurs menus et horaires respectifs.
Afin de profiter de nos tarifs avantageux (jusqu’à -15% sur les tarifs appliqués sur place), nous vous conseillons vivement de réserver votre restauration à l’avance au moment de votre réservation de cottage ou au plus tard la veille de votre arrivée au call center au 0891 701 600 (0,25€ TTC/min), sur votre espace personnel ou via l’application My Center parcs.

Des formules demi-pension ou pension complète
Afin de répondre à vos besoins, nous mettons à votre disposition plusieurs formules:
- Formule Petit Déjeuner* : en buffet ou livré
- Formule Demi Pension*:  petit-déjeuner buffet ou livré + 1 menu repas par jour en restaurant. 
- Formule Pension Complète* : petit-déjeuner buffet ou livré + 2 menu repas par jour en restaurant. La pension complète est valable à partir du dîner du premier jour du séjour, jusqu'au petit déjeuner du dernier jour du séjour.
- Formule Carte Repas* : pour bénéficier d'un menu dans nos restaurants (forfait adulte à partir de 13 ans.)

Si toutefois vous n’avez pas pu réserver avant votre arrivée, vous pouvez toujours prendre vos repas sur place et les programmer en avance.

Il est autorisé de pêcher à la ligne (de loisirs) sur les 2 domaines suivants : Bois-Francs et Les Hauts de Bruyères.  Aucun permis de pêche n’est exigé si vous êtes débutant. Il vous suffira de rapporter votre matériel de pêche car il n'est pas possible d'en louer sur place.

Les poissons recherchent souvent des emplacements protégés, par exemple, sous les ponts, les appontements et les aménagements divers, où ils se sentent en sécurité. Pour vous, ce sont de bons endroits pour pêcher. Si vous préférez vous éloigner des berges, certains parcs proposent également la location de barques. Renseignez-vous auprès de la réception sur la possibilité et les conditions de location.

Les espèces de poissons varient d’un domaine à l'autre mais voici une liste exhaustive d'espèces que vous êtes susceptible d'attraper: Brochet, Perche, Carpe, Truite, Sandre, Gardon etc.

• Toutes les activités proposées peuvent varier en fonction du domaine choisi et sont sujet à d’éventuelles modifications.
• Le crédit d'activité ne peut pas être échangé contre de l’argent et ne peut pas faire l’objet d’un remboursement, même s’il n'est pas utilisé.
• Le crédit d'activité est à usage personnel et ne peut être cédé.
• Le crédit d'activité n'est valable que pour le séjour réservé.